1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Rafino и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является ИП Холодова Александра, ИНН 390805778617, адрес: Калининград, электронная почта: support@rafino.site.
Используя сервис, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование сервиса.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие данные:
адрес электронной почты — при регистрации и для входа в учётную запись;
имя, если пользователь указал его в профиле;
имя, адрес электронной почты и ссылка на фотографию профиля — при входе через Google;
изображения и текстовые описания товаров, загруженные пользователем, а также результаты их обработки;
сведения о балансе поинтов, платежах и истории генераций;
IP-адрес, дата и время обращения, служебные данные браузера — в журналах сервера;
файлы cookie, необходимые для поддержания сессии авторизованного пользователя.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует загружать изображения, содержащие такие данные.
Реквизиты банковской карты оператору не передаются и им не обрабатываются: платёж совершается на стороне платёжного сервиса.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются для следующих целей:
регистрация и аутентификация пользователя, ведение учётной записи;
оказание услуг генерации изображений и предоставление доступа к результатам;
учёт баланса поинтов, приём оплаты и выдача кассовых чеков;
направление сервисных сообщений: подтверждение адреса электронной почты, восстановление пароля, уведомления об оплате;
обеспечение безопасности сервиса, выявление и предотвращение злоупотреблений;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются: заключённый с пользователем договор (публичная оферта), согласие пользователя, а также требования законодательства, в том числе законодательства о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте.
5. Передача данных третьим лицам
Для оказания услуг оператор привлекает следующие категории обработчиков:
поставщики вычислительных мощностей для генерации и анализа изображений — им передаются загруженные изображения и параметры генерации;
сервис доставки электронной почты — ему передаётся адрес электронной почты и текст сервисного письма;
платёжный сервис Robokassa — ему передаются адрес электронной почты, сумма и состав заказа для проведения платежа и формирования кассового чека;
провайдеры хостинга и инфраструктуры, на оборудовании которых размещаются данные.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях. Передача данных государственным органам осуществляется только по основаниям, предусмотренным законом.
6. Сроки хранения
Данные учётной записи хранятся в течение всего срока её существования и удаляются в течение 30 дней после удаления учётной записи.
Загруженные изображения и результаты генераций хранятся до удаления соответствующего проекта пользователем либо до удаления учётной записи.
Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
Журналы сервера, содержащие IP-адреса, хранятся не более 12 месяцев.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос направляется на адрес support@rafino.site. Ответ предоставляется в срок, установленный законом.
Отзыв согласия влечёт удаление учётной записи и прекращение оказания услуг; неизрасходованные поинты при этом возвращаются в порядке, описанном на странице «Возврат и отмена».
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: доступ к данным ограничен, передача данных между пользователем и сервисом осуществляется по защищённому протоколу, пароли хранятся в виде необратимых хеш-значений.
9. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie, необходимые для работы авторизации. Отключение таких файлов в браузере делает вход в учётную запись невозможным. Рекламные и трекинговые cookie сторонних сетей не используются.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменить настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.
По вопросам обработки персональных данных: support@rafino.site, +79506725005.